Palta: Suhtautuminen digitalisaatioon ratkaisevaa palveluyritysten kannalta

Paltan Digitalisaatiosta kasvua -tutkimus kertoo, että kasvavat palvelualan yritykset ovat ottaneet digitalisaation liiketoimintansa strategiseen ytimeen. Erot digitalisoituneiden yritysten ja digikieltäjien välillä kasvavat. Suurin kasvupotentiaali on asiakaskokemuksen ympärille rakennetuissa digitaalisissa liiketoimintamalleissa. Lue koko tutkimus täältä.