julkaisut

Altistutaan asiakkaille!

Kirjoittajat

Ulla Teräs, Eeva Teräsvirta

Julkaistu

Julkaisu on keskustelunavaus, jonka tarkoituksena on herättää lukijat tarkastelemaan nykyisiä museotoiminnan organisointitapoja ja johtamiskäytäntöjä uusin silmin. Se haluaa pohjustaa yhteistä pohdintaa erityisesti museoiden asiakkaista, johtamisen tulevaisuudesta ja hyvistä käytännöistä.

Julkaisun perustiedot

Otsikko

Altistutaan asiakkaille!

Alaotsikko

Museoiden johtamis- ja toimintamallit muutoksessa

Tekijät

Ulla Teräs, Eeva Teräsvirta

Julkaisupaikka

Helsinki

Julkaisuvuosi

2013

Julkaisija

Museovirasto

Sivumäärä

48 s.

ISBN (PDF)

978-951-616-238-9

Aihe

MUSEOT, JOHTAMINEN, JOHTAMISMALLIT, TOIMINTAMALLIT, MUUTOS, ASIAKKAAT, JULKISET PALVELUT, STRATEGIA, KEHITTÄMINEN, UUDISTUKSET, PROFILOITUMINEN, ASIAKASLÄHTÖISYYS

Mistä on kyse?